Ostutingimused
1. Isikuandmete töötlemine
Meie/ettevõte/Fairing Sweden Aktiebolag ( ettevõtte registreerimisnumber 556625-1970) töötleme teie isikuandmeid peamiselt selleks, et saaksime teie ees oma kohustusi parimal võimalikul viisil täita. Meie lähtepunkt on mitte töödelda rohkem isikuandmeid, kui on iga eesmärgi jaoks vaja, ning püüame alati kasutada võimalikult vähe privaatsust mõjutavaid andmeid.
Teie isikuandmeid on vaja selleks, et pakkuda teile head teenindust, teavet ja teie ostu järelmeetmeid. Samuti võime vajada teie isikuandmeid kehtivate seaduste ja määruste järgimiseks, kliendi- ja turuanalüüside tegemiseks ning suunatud pakkumiste saatmiseks e-posti teel.
Loe lähemalt selle kohta, kuidas me oma
2. Saatmiskulud
Saatmiskulud on alati 59:-, olenemata tellimuse suurusest.
3. Tarneaeg
Agentidele mõeldud pakett
Tarneaeg 1-3 tööpäeva olenevalt postiaadressist. Norrlandi ja Gotlandi saartele võib tarneaeg pikem olla.
Vääramatu jõud
Fairing jätab endale õiguse eeldada, et tarneajad võivad pikeneda näiteks tegevusrikete, streikide, vääramatu jõu või Schenkeri jaotusvõrgu viivituste korral, samuti muude ettenägematute sündmuste korral, mille üle Fairingil puudub kontroll.
4. Saatmisviis
Agentidele mõeldud paketid
Klient saab jälgitava pakinumbri kättetoimetamisel.
Tellimuse kinnitus
Pärast ostu sooritamist saab klient e-posti teel tellimuse kinnituse. Klient vastutab aadressiandmete ja tellimuse sisu vastavuse kontrollimise eest. Kui klient ei ole 30 minuti jooksul pärast ostu sooritamist tellimuse kinnitust saanud, palutakse kliendil ühendust võtta Fairingiga.
Eelteatamine
Klient saab tellimuse saatmise kohta eelneva e-posti teel teate. See sisaldab paki numbrit, mida klient saab saadetise jälgimiseks kasutada. Saate alati oma kliendikontol minna minu lehtedele ja oma pakki jälgida.
Kohaletoimetamise teatis
Kui klient esitab kassas oma mobiiltelefoninumbri, saadetakse kohaletoimetamise kohta SMS-i teel teade. Teade saadetakse niipea, kui saadetis on saabunud ja kättesaamiseks valmis. Klient vastutab õige mobiiltelefoninumbri esitamise eest. Kui klient oma tellimust ei järgi, saadetakse meeldetuletus.
Saadetise ooteaeg
Pakid jäävad kättetoimetamiskohta 10 päevaks. Kui klient otsustab oma tellimust mitte kätte saada/pärast seda järele tulla, tagastatakse see Fairingule. Sellisel juhul on klient kohustatud tasuma tekkinud kulud.
Makseviis
Klarna arve
Klient saab ostu eest automaatselt tasuta arve. Arve saadetakse e-posti teel ja selle saab tasuda ka Mitt Klarna kaudu. Klient saab valida ka arve tasumise osamaksetena (intress lisandub). Kohe pärast ostu sooritamist saab klient valida arve tasumise krediitkaardiga, otsemaksega, Swishi kaudu või Klarna Direkti kaudu mobiilpanga ID-ga. Kui klient pärast ostu makseviisi ei muuda, esitatakse kliendile tasuta arve 30-päevase maksetähtajaga alates paki saatmisest Fairingist.
Kõik arveldused esitab Klarna AB kaebuste osakond.
Kaebused tuleb esitada mõistliku aja jooksul alates kahjustuse või defekti avastamisest. Kui välimine pakend on kahjustatud, tuleb kaebus esitada saadetise kättesaamisel. Enne kaebuse esitamist peab klient ühendust võtma Fairingiga (klienditeenindusega saab ühendust aadressil info@fairing.se ). Kui kaebus rahuldatakse, vastutab Fairing kauba saatmise ja tagastamise eest. Kui kaebust ei rahuldata, tuleb kliendil tasuda kauba tagastamise eest 58 Rootsi krooni. Kaebuse esitamise õigus aegub seaduse kohaselt 3 aastat pärast kauba kättesaamist kliendi poolt või pärast aegumiskuupäeva möödumist.
Kui te ei ole meie käsitlemisega rahul, võite vaidluste lahendamiseks pöörduda Rootsi Kaebuste Nõukogu ( www.arn.se ) või Euroopa Komisjoni poole: http://ec.europa.eu/odr
avatud ost ja taganemisõigus
Kliendina on teil alati seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus alates kauba kättesaamise kuupäevast või sama tellimuse osaliste tarnete korral alates tellimuse viimase eseme kättesaamisest. Tervise- ja hügieenikaalutlustel kehtib taganemisõigus siiski ainult juhul, kui pakendi pitser või kaitseplomm ei ole kahjustatud. Taganemisõigus ei kehti ka toodete kohta, millel on lühike kuupäev või aegunud kuupäev.
Kliendile tagasimakse
Fairing tagastab ostuhinna, millest on maha arvatud eespool nimetatud amortisatsiooni tõttu mahaarvamised, 14 päeva jooksul alates taganemisõiguse kasutamise teate kättesaamisest, kuid mitte varem kui siis, kui ettevõte on kauba kätte saanud või klient on tõendanud, et kaup on Fairingile tagasi saadetud. Tagasimaksed tehakse sama makseviisi abil, mida klient ostmisel kasutas, välja arvatud juhul, kui kliendiga on kokku lepitud teisiti.
Ostutingimused
Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu. Toidukaupadele ja toidulisanditele lisandub 12% käibemaksu, raamatutele 6% käibemaksu ja muudele kaupadele 25%. Fairingist ostmiseks peab klient olema täisealine või tal peab olema tellimuse esitamiseks vanemate nõusolek. Seda kontrolli Fairing ei teosta, kuid vastavuse eest vastutab klient ja eestkostja. Klient vastutab alati tellimusega seoses esitatud teabe õigsuse eest. Kõiki tootepilte tuleks vaadelda illustratsioonidena ja Fairing ei saa garanteerida, et need on välimuse ja seisukorra poolest täpselt reprodutseeritud.
Arveldamine
Arvete esitamine toimub Klarna kaudu. Makse tegemata jätmise korral lisandub meeldetuletustasu 60,00 Rootsi krooni ja 24% viivisintress, millele lisandub Riksbanki poolt igal ajal kehtestatud viiteintressimäär, mis on praegu 25%. Ostu sooritamisel tehakse krediidikontroll, mis mõnel juhul tähendab krediidiraporti koostamist. Seejärel saate krediidiraporti koopia posti teel. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Klarna töötleb isikuandmeid kliendianalüüsi, tuvastamise, krediidikontrolli ja turunduse eesmärgil. Isikukoode kasutatakse kliendinumbritena kliendihalduse eesmärgil. Klient saab oma arveid kontrollida aadressil https://klarna.com/sv/mina-sidor.
Allahindlus
Kogu müük toimub Fairing.se kaudu.
Nõudmata saadetised
Kui klient oma tellimust ise järele ei tule ja see saadetakse tagasi Fairingile, tuleb kliendil tasuda saatmiskulud, tagastuskulud, käitlustasu ja pakkimine. Tasu on praegu 250 Rootsi krooni. Arve esitab Fairing Sweden AB.
Uus postitus
Kui klient soovib Fairingile tagastatud saadetise uuesti saata, tuleb kliendil tasuda 99 Rootsi krooni. Uue saadetise saamiseks võtke ühendust klienditeenindusega aadressil info@fairing.se .
Vastutus toidulisandite kasutamisel
Toidulisandeid ei müüda meditsiinilise toime avaldamise, vigastuste ja haiguste ravimise ega ravimite või normaalse tervisliku toitumise asendamise eesmärgil. Kui te pole milleski kindel, pidage enne kasutamist nõu arstiga.
Krediidiinfo
Fairingil on õigus kliendi krediidikontrolli läbi viia.
Osta
Tellimuse registreerimisega kinnitab klient, et on ülaltoodud tingimused läbi lugenud ja nendega nõustunud. Jätame endale õiguse neid tingimusi igal ajal muuta. Klient vastutab ise kehtivate tingimustega kursis olemise eest.
Vaidlus
Vaidluse korral kliendi ja Fairingi vahel lahendatakse see Rootsi seaduste kohaselt Rootsi kohtus, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud teisiti.